网上投保成“网购新宠” 当心陷阱多无纸质保单

2013-02-16 09:25  来源:中国新闻网

  “在网上买保险便宜很多,还方便。”近日,不少市民纷纷向记者反映了这一“网购新宠”。那么,网上投保和线下投保有何区别?便宜方便是否也更风险?网上投保只有电子保单无纸质保单靠谱吗?业内人士昨日在接受记者采访时表示,电子保单与纸质版保单的效力相同,理赔程序也一样。但网上投保缺少风险提示,要学会辨明真伪,判断风险,不能只盯着价格看。

  网络投保正在流行

  记者昨日在网上看到,太平洋保险、国华人寿、泰康人寿()、平安保险、阳光保险等保险公司均已纷纷入驻淘宝,而且出售的险种类型繁多,从意外险、旅行险、健康险、少儿险到财产险不等。其中,最受青睐的是意外险,保费一般在200~400元之间,每单成交数量却要以万计。此外,大多数保险公司官方网站也可直接进行网络投保。

  据记者亲身体验发现,网上投保只需首先登录网上银行,选中想要购买的保险,查看报价,填写投保信息,确认,支付即可。支付成功后,投保单会直接寄到电子邮箱,一次性便可做完,确实十分便捷。

  大多网上投保无纸质保单

  但网上投保在方便的同时也带来了一些问题,比如无纸质保单。

  市民陈先生告诉记者,他近日购买了一款健康险后很快便收到了保险公司发来的电子保单和保险信息。不过,为了防止自己今后理赔时有麻烦,陈先生主动致电保险公司,询问是否可以补一份纸质的保单,保险公司却回复网上投保只能提供电子保单。于是陈先生有些担心,如果自己无意删除电子保单或丢失了这些信息怎么办?

  就此问题,记者昨日也登录了多家保险公司的网上销售平台进行调查,发现大部分公司在网上投保渠道中的服务中确实一般只提到“电子保单”,尤其是在非官方网站上的网络店铺中。“我们提供100%电子保单,不提供纸质保单,不过您可以放心,电子保单和纸质保单具有相同的法律效力。”某保险公司网店的客服对记者解释,网上投保群体对网络购物都很熟悉,因此很少人要求纸质保单。“电子保单容易保存还环保。”她笑称。

  阳光人寿的保险经纪人也告诉记者,如果误删了手中的电子保单,还可随时去官网下载新的电子保单,并不存在风险的问题。“《合同法》已将数据电文列为合同的合法表现形式,《电子签名法》也对以电子签名为手段的数字认证赋予了法律认可。”广东晟典律师事务所律师甘毅表示,保单仅为保险合同的书面证明,并非保险合同的成立要件。

关键字: 网上投保 网购 保单
责任编辑: 叶青
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