平安银行整合系统 原深发展网站14日正式停用

2013-01-12 13:39  来源:深圳特区报

  据平安银行近日发布的公告,该行将于今明两日进行业务系统整合上线,并将通过多种渠道提醒客户提前做好相应准备和资金安排。

  记者昨日在位于深南东路的深圳发展银行大厦看到,原来的深发展银行总部已经改换门庭成为平安银行总部,位于楼顶的深发展徽标也已更换。

  在1月12日至13日系统整合期间,平安银行的POS、ATM、个人网银、手机银行、电话银行均受影响,但持信用卡或一账通信用卡的客户仍可通过非平安银行的POS机进行消费。

  据了解,平安银行已为此轮业务系统整合上线进行了充分酝酿和准备,并经过多轮、详细、全面的系统测试,确保系统的平稳、安全过渡。该行所有网点将安排专人值守,引导客户和接受客户咨询,处理客户的紧急服务需求。全国各分行共安排82家支行作为紧急支付网点,为客户提供紧急支付服务,并且准备了应急车辆,以备在特殊情况下为客户提供接送服务。此外,该行客服中心还安排双倍人力,提供咨询、答疑,受理提现、挂失等紧急服务需求。

  在完成业务系统整合后,原深发展网站将于1月14日正式停用,新版平安银行官网将正式亮相。原两行客户将享受统一的网点、自助设备、网上银行、电话银行、手机银行等服务渠道。

责任编辑: 叶青
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